Política de Privacidade

Última atualização: 04/04/2025

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Marcela Carnib - Consultora Materna coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você utiliza este site, incluindo o serviço de aluguel de bomba extratora e o preenchimento dos formulários para gestantes e pós-parto. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Ao utilizar este site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com algum aspecto desta política, por favor, não utilize este site.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site e dos serviços prestados é Marcela Carnib, Consultora em Amamentação e Cuidado Materno-Infantil, e-mail: marcela.aleitamentomaterno@gmail.com. Como responsável pelo tratamento de dados, Marcela Carnib está comprometida em proteger a privacidade e os direitos dos titulares dos dados, em conformidade com a LGPD e outras legislações aplicáveis. Para exercer seus direitos relativos aos seus dados pessoais ou para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato diretamente através do e-mail fornecido acima.

3. Definições

Para melhor compreensão desta política, considere as seguintes definições:

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.

• Dados Sensíveis: Dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

• Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

• Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada, podendo revogá-lo a qualquer momento.

• Consentimento Explícito: Uma forma de consentimento exigida pela LGPD para o tratamento de dados pessoais sensíveis, que requer uma ação clara e específica do usuário, demonstrando de forma inequívoca a sua aceitação.

• Cookies: Pequenos arquivos de texto que os sites colocam no seu dispositivo para armazenar informações sobre suas preferências ou atividades de navegação.

• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais.

• Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

• Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

As definições acima visam auxiliar na compreensão desta Política de Privacidade, que é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil.

4. Informações e Dados Coletados

A Marcela Carnib - Consultora Materna coleta as seguintes categorias de informações pessoais para:

 4.1. Aluguel de Bomba Extratora:

• Informações de contato (como nome, e-mail e telefone) - Base legal: Execução de contrato.

 4.2. Formulário Gestantes:

• • Dados pessoais e de contato - Base legal: Execução de contrato.

  • Informações sobre a gravidez e saúde (dados sensíveis) - Base legal: Consentimento explícito.

  • Expectativas e opiniões sobre amamentação - Base legal: Execução de contrato.

 4.3. Formulário Pós-parto:

• • Dados pessoais e de contato - Base legal: Execução de contrato.

  • Informações sobre o parto e o recém-nascido - Base legal: Execução de contrato.

  • Dados sobre a saúde da mãe e do bebê (dados sensíveis) - Base legal: Consentimento explícito.

  • Dados de saúde para avaliação de contraindicações à laserterapia (dados sensíveis) - Base legal: Consentimento explícito.

  • Informações relacionadas à amamentação - Base legal: Execução de contrato.

 4.4. Formulário Retorno ao Trabalho:

• • Dados pessoais e de contato - Base legal: Execução de contrato.

  • Informações sobre à amamentação e ao retorno ao trabalho - Base legal: Execução de contrato.

  • Dados sobre a saúde da mãe e do bebê (dados sensíveis) - Base legal: Consentimento explícito.

  • Expectativas e opiniões sobre a amamentação e a consultoria- Base legal: Execução de contrato.

A Marcela Carnib - Consultora Materna coleta apenas as informações necessárias para fornecer seus serviços e melhorar sua experiência. Os formulários podem ser atualizados periodicamente para melhor atender às necessidades das clientes. Para uma lista detalhada dos dados coletados nos formulários, por favor, consulte os formulários diretamente ou entre em contato pelo e-mail marcela.aleitamentomaterno@gmail.com.

5. Dados Sensíveis e Consentimento

A Marcela Carnib - Consultora Materna coleta dados sensíveis de saúde, como informações sobre sua gravidez, parto e saúde do bebê. Esses dados são tratados com cuidado especial e coletados somente com o seu consentimento explícito e informado, que você fornecerá através de um campo específico nos formulários, antes do início do serviço, após a explicação da finalidade da coleta e as implicações para sua saúde e segurança.

Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail marcela.aleitamentomaterno@gmail.com. A revogação do consentimento para coleta e tratamento de dados sensíveis pode implicar na interrupção do serviço, caso esses dados sejam estritamente necessários para a sua segurança e bem-estar, ou impossibilitar a adequada prestação do serviço. Nesse caso, você será informada(o) previamente sobre as implicações da revogação do seu consentimento.

Embora os dados sensíveis de saúde sejam coletados com base no consentimento, os demais dados coletados têm como base legal a Execução de Contrato, por serem essenciais para a prestação dos serviços. As informações coletadas por meio dos formulários são essenciais para a execução dos serviços e para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias da Marcela Carnib - Consultora Materna. A sua recusa em fornecer os dados solicitados pode impossibilitar a prestação dos serviços contratados. 

6. Finalidade dos Dados Pessoais Coletados

A Marcela Carnib - Consultora Materna utiliza suas informações pessoais para:

• • Processar suas solicitações de aluguel de bomba extratora

  • Fornecer serviços de consultoria em amamentação.

  • Personalizar o atendimento às suas necessidades específicas.

  • Entrar em contato sobre seu pedido ou consulta.

  • Enviar confirmações e informações relacionadas aos serviços.

  • Melhorar os serviços e desenvolvimento de programas educacionais.

  • Realizar pesquisas e análises para aprimorar o atendimento (dados anonimizados sempre que possível).

  • Registrar e comprovar os atendimentos realizados na área de amamentação e cuidado materno-infantil, inclusive para fins de certificações profissionais em áreas correlatas à amamentação e cuidado materno-infantil (utilizando dados anonimizados sempre que possível).

Uso de Dados para Marketing: Atualmente, a Marcela Carnib - Consultora Materna não utiliza seus dados pessoais para marketing direto além do uso de imagens conforme descrito na seção "Autorização de Uso de Imagem". Caso essa prática mude no futuro, esta política de privacidade será atualizada e seu consentimento será obtido conforme necessário.

7. Segurança e Proteção de Dados

A Marcela Carnib - Consultora Materna está comprometida com a proteção das suas informações pessoais. Medidas de segurança adequadas foram implementadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As práticas de segurança incluem: uso de métodos de autenticação seguros, manutenção regular dos sistemas e softwares e armazenamento de dados em ambientes digitais seguros, com criptografia de dados.

Quando necessário utilizar dados para fins de relatórios ou estudos, técnicas de anonimização são empregadas para remover informações que possam identificar diretamente um indivíduo. A Marcela Carnib - Consultora Materna reconhece que a segurança da informação é um processo contínuo e está constantemente avaliando e aprimorando suas práticas de proteção de dados.

Embora as melhores práticas de segurança da informação sejam adotadas para proteger seus dados pessoais, é importante destacar que nenhum sistema é inteiramente seguro e livre de riscos. Apesar de todos os esforços, problemas alheios ao controle podem ocorrer, como ataques cibernéticos ou falhas de hardware ou software de terceiros. Portanto, a segurança absoluta dos seus dados não pode ser garantida. Sua cooperação na adoção de práticas seguras de navegação e proteção de suas informações pessoais também é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro.

Os seus dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou com o seu consentimento explícito. Todos os dados coletados são tratados com confidencialidade e utilizados exclusivamente para as finalidades descritas nesta política.

Para mais informações sobre as práticas de segurança e proteção de dados da Marcela Carnib - Consultora Materna, entre em contato através do e-mail marcela.aleitamentomaterno@gmail.com. 

8. Processamento de Pagamentos

Para compras na loja online, você é redirecionado para a plataforma de pagamento Infinitepay. As informações de pagamento não são coletadas, armazenadas ou processadas neste site. Todas as transações ocorrem diretamente na plataforma segura do Infinitepay.

Ao ser redirecionado, você estará sujeito aos Termos de Uso e Política de Privacidade do Infinitepay.  Recomenda-se a leitura dessas políticas para entender como seus dados são tratados durante o processo de pagamento. A Marcela Carnib - Consultora Materna não tem acesso às informações que você fornece ao Infinitepay durante a transação, exceto a confirmação de pagamento bem-sucedido para processamento do seu pedido.

9. Plataforma e Cookies

Este site é hospedado no Google Sites e utiliza seus cookies padrões, essenciais para o funcionamento e sua experiência de navegação. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Google. Este site não utiliza cookies adicionais além dos fornecidos pelo Google Sites.

10. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais.

• Solicitar a correção de dados incorretos.

• Solicitar a exclusão de seus dados.

• Revogar seu consentimento a qualquer momento (vide seção "Dados Sensíveis").

• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.

• Alterar livremente suas opções de consentimento concedidas à Marcela Carnib - Consultora Materna, tanto para restringir quanto para ampliar os consentimentos previamente fornecidos.

Para exercer seus direitos, entre em contato com através do e-mail marcela.aleitamentomaterno@gmail.com.

11. Período de Retenção

A Marcela Carnib - Consultora Materna possui uma política de retenção e descarte de Dados Pessoais em conformidade com a legislação vigente. Seus dados são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, exceto quando houver razões legítimas para sua manutenção tais como cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais, entre outras, desde que legalmente fundamentadas. Para mais informações, entre em contato através do e-mail marcela.aleitamentomaterno@gmail.com.

12. Autorização de Uso de Imagem

Ao contratar os serviços da Marcela Carnib - Consultora Materna, você poderá ser fotografado(a) ou filmado(a). A utilização dessas imagens está condicionada à sua autorização prévia e se dará conforme os seguintes termos:

• Finalidade: As imagens poderão ser utilizadas para fins de divulgação e marketing dos serviços da Marcela Carnib - Consultora Materna, em plataformas digitais (redes sociais, website, etc.) e materiais impressos (folders, banners, etc.). As imagens a serem utilizadas serão escolhidas com a sua aprovação.

• Revogação: Você poderá revogar esta autorização a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail marcela.aleitamentomaterno@gmail.com. A revogação não afetará os usos já realizados.

• Imagens de Crianças e Adolescentes: Para utilização de imagens de crianças e adolescentes, será necessária a autorização expressa de seus pais ou responsáveis legais.

• Coleta de Consentimento: Seu consentimento para o uso de sua imagem será coletado por meio de um campo específico nos formulários, garantindo assim sua autorização expressa para publicação.

13. Declarações e Depoimentos

Declarações, depoimentos e comentários publicados espontaneamente em plataformas públicas, desde que o contexto da publicação deixe claro que se trata de um depoimento sobre Marcela Carnib - Consultora Materna ou seus serviços, poderão ser utilizados nos canais de comunicação da Marcela Carnib - Consultora Materna para quaisquer fins, inclusive comerciais, de publicidade ou institucionais.

No entanto, a Marcela Carnib - Consultora Materna reserva-se o direito de não utilizar ou remover qualquer depoimento que considere inadequado ou que viole suas políticas. Você poderá solicitar a remoção de seu depoimento a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail marcela.aleitamentomaterno@gmail.com. Para depoimentos coletados diretamente, seu consentimento explícito será solicitado no momento da coleta, por meio de um campo específico nos formulários, garantindo assim a sua autorização para a publicação.

14. Contato

Para questões relacionadas a seus dados pessoais ou esta política de privacidade, entre em contato com a Marcela Carnib - Consultora Materna através do e-mail marcela.aleitamentomaterno@gmail.com.

15. Alterações na Política

A Marcela Carnib - Consultora Materna pode atualizar esta política periodicamente. A Marcela Carnib - Consultora Materna recomenda que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.